Fleet Complete mēs piedāvājam plašu risinājumu klāstu, kas paredzēti autoparku, aktīvu un mobilā darbaspēka pārvaldībai. Uzņēmumi, kas izmanto mūsu risinājumus, darbojas dažādās nozarēs un struktūrās, taču mēs esam pamanījuši, ka viņu problēmas ir pārsteidzoši līdzīgas. Pamatojoties uz klientu atsauksmēm, mēs esam apkopojuši galvenās problēmas, sākot ar ikdienas izaicinājumiem mobilā darbaspēka vadībā un iespējamos risinājumus.
Problēma: Mobilā darbaspēka vadība
Efektīva un labi koordinēta mobilā darbaspēka vadība prasa daudz vairāk nekā tikai uzdevumu piešķiršanu. Darbinieki ir nemitīgā kustībā, un nepieciešamie rīki, atrašanās vietas informācija un uzdevumu piešķiršana ir ļoti svarīgi. Šeit ir izplatītākās problēmas, kas izraisa vilšanos, aizkavēšanos un neefektivitāti:
- Uzdevumi tiek ignorēti
Viena no galvenajām problēmām, ar ko saskaras uzņēmumi, vadot mobilo darbaspēku, ir uzdevumi, kas tiek atstāti novārtā vai nepabeigti. Koordinācija starp darbiniekiem un uzdevumiem var viegli izjukt, radot neskaidrības un neapmierinātību gan komandā, gan klientu vidū. - Grūtības identificēt problēmas
Kad uzdevumi netiek izpildīti, ir grūti precīzi noteikt, kas nogājis greizi: o Vai darbinieki saskaras ar neparedzētiem šķēršļiem? o Vai ir nepieciešama labāka uzraudzība? o Vai pastāv neskaidrības par atbildību, vai arī ir nevēlēšanās uzņemties atbildību?
Risinājums: Skaidrība un kontrole
Skaidrs pārskats un spēja izsekot uzdevumu izpildei, klientu informācijai un citiem svarīgiem darba aspektiem reāllaikā nodrošina skaidrību.
- Efektīva plānošana
Plānojiet uzdevumus un darbaspēku atbilstoši vajadzībām un atrašanās vietai. Uzdevumu paziņojumi tiek nosūtīti tieši darbinieku viedtālruņiem.
Ar FCPlus platformu ir iespējams nosūtīt uzdevumu paziņojumus un visu nepieciešamo informāciju darbinieku mobilajās ierīcēs, kamēr viņi atrodas kustībā. Tas ļauj efektīvi plānot darbus, pamatojoties uz prasmēm vai atrašanās vietu, un jauni uzdevumi var tikt piešķirti optimāli īstajam cilvēkam reāllaikā. Visa komanda zina savus uzdevumus un darba grafikus. - Uzdevumu statuss reāllaikā
Izmantojot GPS ierīces un FC uzdevumu pārvaldības moduli, jūs varat uzraudzīt visu reāllaikā. Tas sniedz pārskatu, vai viss tiek izpildīts savlaicīgi, un ļauj nekavējoties risināt potenciālās problēmas. - Detalizēti ziņojumi
Reģistrētie dati par uzdevumiem, kustībām u.c. palīdz izmērīt produktivitāti, identificēt trūkumus un analizēt visu darba procesu un autoparka efektivitāti. Dati balstīti lēmumi palīdz uzņēmumam nepārtraukti attīstīties.
Rezultāts: Atbildīgāka, produktīvāka un motivētāka komanda
Skaidra uzdevumu sadale, pieejamā informācija un datu analīze veido atbildīgāku darba vidi. Rezultāti atspoguļojas gan komandas efektivitātē, gan darba apmierinātībā – skaidra uzdevumu piešķiršana un pieejamā informācija novērš neskaidrības, un visa darba gaita ir redzama analīzei platformā. Skaidra darba vadības procesa ieviešana arī palīdz uzlabot klientu apmierinātību.
