Galvenie veiktspējas rādītāji (KPI): Ceļvedis vai stresa avots?
„Mēs sekojam līdzi visam – degvielai, nobrauktajiem kilometriem, motora darbības stundām –, bet dažreiz joprojām ir grūti saprast, vai mūsu darbs patiešām ir produktīvs… vai vienkārši daudz.“ Savās pārdomās dalījās autoparka pārvaldnieks.
Autoparka pārvaldībā var pienākt brīdis, kad esat pārņemts ar datiem. Bet vai šie dati patiešām sniedz rezultātus, kas uzņēmumiem ir vajadzīgi?
Mēs uzskatām, ka KPI rādītājiem ir jāvada uzņēmums, jāsniedz skaidrība un jāveicina izaugsme. Pārāk bieži trūkst izskaidrojuma, un KPI pārvēršas vienkārši aizpildāmās rindās – grūti saprotamās un viegli ignorējamās.
Labi izvēlēti galvenie rādītāji, kas balstīti uz kvalitatīviem datiem, var ievērojami uzlabot tavu darba efektivitāti un mērķtiecību.
KPI: Virziens, ne tikai dati Domā par KPI kā kompasu – nevis kā pagātnes karti, bet kā rīku, kas palīdz koncentrēties uz virzienu, kurp dodies.
Toms Grundšteins, mūsu pārdošanas vadītājs, saka:
„KPI palīdz izfiltrēt svarīgo no visa trokšņa. Tie uzdod pareizos jautājumus un norāda uz neizmantotām iespējām. Mūsu uzdevums ir atbalstīt uzņēmumus izaugsmes ceļā ar uzticamiem datiem un gudriem rīkiem – neatkarīgi no tā, vai mērķis ir izaugsme, efektivitāte vai ilgtspēja.“
Mērķis nav vienkārši atzīmēt rūtiņas, bet pieņemt būtiskus lēmumus un sasniegt rezultātus.
Liels darba apjoms nenozīmē labu produktivitāti Vairāk braucienu. Vairāk darba stundu. Vairāk pieturvietu. Kaudze datu – bet ko tie īsti nozīmē? Rezultātu novērtējumam nevajadzētu balstīties tikai uz apjomu, bet gan uz ietekmi.
Vai piegādes notiek laikā?
Vai maršruti tiek plānoti efektīvi?
Vai degvielas patēriņš pieaug – vai vienkārši svārstās?
Mēriet to, kas patiesi ir svarīgs Kopumā datu netrūkst. Bet visvērtīgākie KPI stāsta stāstu, kas palīdz rīkoties.
Piemēram:
Izmaksas par vienu piegādi
Izmeši uz kilometru
Vadītāju uzvedība uz ceļa un drošības tendences
Šie KPI ir konkrēti un iet dziļāk, lai atklātu, kas darbojas, kur ir attīstības iespējas un kā sasniegt labākus rezultātus efektīvāk.
Padariet datus nozīmīgus ar pareizajiem KPI Mēs nevēlamies sniegt tikai skaitļus bez jēgas. Mēs vēlamies palīdzēt izveidot skaidras saiknes starp rīcību un rezultātiem. Ja mērāt to, kas ir svarīgs tieši Jūsu uzņēmumam, jūs vairs neklejojat tumsā – atrodiet veidus, kā virzīties uz priekšu gudrāk un efektīvāk.
Un nākamreiz, kad apskatīsiet savus KPI, uzdodiet jautājumu: Vai mēs virzāmies uz priekšu – vai vienkārši ejam pa apli?